La verdad detrás de la cajita

Por: Sara López

Fundadora y Presidente CEO
Puerto Rico Rises

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Durante el pasado año Puerto Rico Rises en unión y con el apoyo de PRROA, su coalición de organizaciones aliadas, ha estado distribuyendo de forma contínua la "mentada cajita de alimentos".  Se ha oído tanto hablar de ella que algunos se ofenden si no la reciben, pues han tratado la misma como una especie de premio. Otros hasta pelean con nuestros Coordinadores Regionales y les reclaman sin tomar en consideración todo el esfuerzo que conlleva la distribución de estas cajitas.

Nosotros en Puerto Rico Rises hemos estado muy concientes de no duplicar áreas y de regresar sólo a aquellos lugares u hogares donde la necesidad es apremiante.  Son muchas las ocasiones donde el recipiente le ha indicado a los voluntarios que esa es la "única comida del día" o "ya la nevera estaba vacía" y ése, precisamente ése, es el mayor regalo que reciben los voluntarios.  La satisfacción de saber que llegaron donde había que llegar.

Ahora bien.  Es justo y necesario que ustedes sepan la verdad detrás de ese acto de entregar la cajita.  Para que eso suceda son horas y horas voluntarias coordinando:

1. Solicitar el contenedor
2. Visitar lugares para verificar que sea viable recibir un contenedor
3. Coordinar el lugar para recibir el camión
4. Coordinar con policía o servicios médicos de ser necesario
5. Reclutar los voluntarios
6. Entrenar a los voluntarios
7. Imprimir las hojas de registros
8. Ensayar quién estará haciendo qué y quién supervisa dónde
9. Conseguir finger y pallet jacks
10. Conseguir toldo, mesas y sillas
11. Gestionar donativos o sacar de "tu bolsillo" agua y almuerzo para los voluntarios
12. Buscar más voluntarios porque varios cancelaron
13. Buscar otro sitio alterno porque el que tenías "cuadrado" canceló última hora o te percataste que hay unos cables y "el truck no pasa"
14. Reclutar a las organizaciones que te ayudarán a distribuir 1,600 cajas en 4 horas
15. Buscar más organizaciones porque algunas te cancelaron el día antes de la entrega
16. Amanecerte limpiando y acondicionando el área
17. Madrugar para tener las carpas, mesas, sillas y formularios listos
18. Acomodando y cargando solo o con dos o tres porque la mitad de los voluntarios u organizaciones van a llegar tarde por que "hay tapón".
19. Asegurarte que todos tienen mascarilla, que hay hand sanitizer y que respeten el distanciamiento.
20. Esperar 2, 3 y hasta 5 horas porque lleguen los contenedores (1 o 2 de comida y 1 de leche)
21. Quizás llegan a la vez o con 3 horas de diferencia
22. Recibir los contenedores (esto es si llegan porque puede que también la compañía distribuidora lo haya cancelado)
23. Firmar toda la documentación
24. Romper a bajar y cargar cajas de 10, 15 y hasta 30 libras (no olvides que son aproximadamente 1,600 cajas)
25. Asignar posiciones y "bregar" con los que sin saber llegar a mandar y alteran el proceso que ya se estableció.
26. Ir despachando a las organizaciones colaboradoras
27. Respirar y manejar "con respeto" al que llega, que no necesita pero entiende que es "su derecho" que le entregues una cajita.
28. "Bregar" con los que llegan sin mascarilla
29. Llenar tu propio carro o van
30. Despachar al camion
31. Recoger carpa, sillas, mesas
32. Limpiar area, entregar y agradecer al que te prestó el área o local
33. Montarte en tu carro para ir a entregar las 300 cajas que te tocan a ti
34. Ir casa por casa, tocar puerta por puerta y recibir la más hermosa sonrisa o el abrazo más apretao que hace que todo lo anterior se te olvide.
35. Amanecer para asegurarte que tienes toda la data recopilada y en orden
36. Someter Reporte de Misión, incidencias, fotos y videos 
37. Volver a solicitar otro camión y empezar la lista de nuevo.

Sí, la mayor satisfacción es esa sonrisa y ese abrazo, no hay premio como ese, pero nos olvidamos de todo lo que el Coordinador y voluntarios tuvieron que hacer, invertir, pasar y sudar para que esa cajita llegue sana y salva.

No es una mera caja de comida.  Detrás de esa cajita hay una familia que necesita nuestro esfuerzo y cientos de voluntarios que están dispuesto a darlo.  
Cuando veas a un voluntario ofreciendo servicio, ofrécele comprensión, empatía y un profundo agradecimiento a su esfuerzo.  Ese voluntario está ahí de forma libre, porque entiende que tiene algo que ofrecer y dar.  No es sólo por entregar la cajita, es ofrecer su carro, su fuerza física, su capacidad para coordinar, su manejo de la logística. El que recibe, que es la persona más importate de nuestras misiones, también tienen algo que ofrecer: su paciencia, entendimiento y agradecimiento ante su gesto.

En Puerto Rico Rises, reconocemos que hemos llegado donde estamos gracias a los miles de voluntarios, cientos de organizaciones y decenas de Coordinadores Regionales que dejan el alma, vida y corazón en cada una de esas cajitas.

Gracias a ellos, hemos sobrepasado los dos millones de impactos y seguimos a paso firme llegando donde haya que llegar.

A todos, mi profundo respeto, agradecimiento y admiración.

Tututururu, llegó el camión!

Sara